الأحد 28 ذو القعدة 1438 / 20 أغسطس 2017

الأخبار » محليات »
هيئة الاتصالات للمشتركين: لا تدفعوا حتى يتم حل شكاواكم
الأحد 28 ذو القعدة 1438 / 20 أغسطس 2017

هيئة الاتصالات للمشتركين: لا تدفعوا حتى يتم حل شكاواكم

03-19-1437 01:59 AM
(الباحة اليوم) :: أكدت هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات أن من حق المشتركين عدم دفع المبالغ التي اعترضوا على صحتها إلا بعد حل شكاواهم من قبل مقدمي الخدمة.

ولفتت إلى أن النظام يفرض على مقدم الخدمة حل شكوى المشترك في موعد أقصاه 15 يوما من تقديمه الشكوى وإلا فعلى المشترك اللجوء للهيئة التي ستبت في شكواه.

وكتبت الهيئة عبر حسابها الرسمي بموقع "تويتر" امس الثلاثاء: "من حقك كمشترك عدم مطالبتك بالمبالغ المعترض على صحتها حتى يتم حل الشكوى من قبل مقدم الخدمة"، متابعة: "وعند تصعيد الشكوى للهيئة يستمر عدم مطالبتك حتى يتم البت بالشكوى من قبل الهيئة".

تعليقات 5 | إهداء 0 | زيارات 324


خدمات المحتوى
  • مواقع النشر :
  • أضف محتوى في Digg
  • أضف محتوى في del.icio.us
  • أضف محتوى في StumbleUpon
  • أضف محتوى في Google
  • أضف محتوى في Facebook


صحيفة الباحة اليوم
مساحة إعلانيه

التعليقات
98961 almrzogi 03-19-1437 02:46 AM
والله انكم كذابين قدمت لكم شكوى ضعف شبكه وماتجاوبت الشركه وقدمت للهيئه بعد 15 يوم اقفلو الشكوى وقالو الشبكه عندك قويه, وان اولله حتى المكالمات مااقدر اكلم خل النت عاد زي الزفت

[almrzogi]
5.00/5 (1 صوت)


98964 خازم المخزوم 03-19-1437 08:58 AM
الاتصالات نصااابة تأخذ اموالنا بالباطل ولا تعوضنا ولا فيه شي عندهم اسمه حقك

[خازم المخزوم]
5.00/5 (1 صوت)


98967 الذيب سرحاني 03-19-1437 09:15 AM
على بالكم امريكا ولا اوروبا والا الدول المتقدمه ما يكذبون هم مثال الكذب والفساد
ولا تهون بقية الخدمات نهب اموال بالباطل يعني مسوين حقانيين فكونا شبعنا كذب

[الذيب سرحاني]
5.00/5 (1 صوت)


98971 صالح العيفان 03-19-1437 11:02 AM
قدمت على الأتصالات في اعتراضي على فاتورة ولم تحل مشكلتي حتى الأن ولها قربات الشهرين وكل واحد يرمي على الثاني وفرع الأتصالات في بلجرشي ليس بيده شي لا يحل ولا يربط..

[صالح العيفان]
5.00/5 (1 صوت)


98982 عابر سبيل 03-19-1437 01:40 PM
ودي اصدق بس الوقائع تقول غير كذا

أنا في دماغي شيء ... يعني ذاحين كل الجوالات والتلفونات وعدادات الكهرباء مسجلة وفواتيرها مدفوعة وزيد مثل عمرو وزعطان مثل معطان والله فيه شيء سبيل وطبعا أكيد انه للفقراء والمساكين والمحتاجين !!!!!!! أما شريحة الكبار والمسؤولين والمقرشين مستحيل ثم مستحيل ولو يتأخرون يوم واحد تقطع عنهم الخدمة ويطبق في حقهم النظام مثلهم مثل اللمواطن البسيط !!!!!
ودي أصدق ولكن يبدو لن يحدث

[عابر سبيل]
5.00/5 (3 صوت)


/10 ( صوت)
Powered by Dimofinf cms Version 3.0.0
Copyright© Dimensions Of Information Inc.